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プライバシーポリシー

制定日:2026年1月19日

株式会社Safamii(以下,「当社」といいます。)は,当社が提供するスマートフォンアプリケーション「Monologue」(以下,「本サービス」といいます。)において取得するユーザー情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。

第1条(取得する情報)

当社は,本サービスにおいて,以下の情報を取得する場合があります。

1. ユーザーが本サービス上で提供する情報

-本サービス上で入力される回答、コメント、体験記述、フィードバック等のテキスト情報
-ユーザーが任意に投稿する写真等の画像情報(最大3枚)

※当社は、氏名、住所、電話番号等、個人を直接特定できる情報の入力を求めません。

2. 投稿写真に関する情報の取扱い

本サービスは、まちの景観・空間に対する印象評価を目的としており、投稿される写真については、空間全体の様子が分かる写真を想定しています。


当社は、以下に該当する情報を含む写真については、解析・分析・研究の対象から明確に除外します。


-人物の顔等、個人が識別可能な情報
-車両のナンバープレート
-家屋の表札、住所表示等の個人情報

これらの情報が含まれる場合であっても、当社は当該写真を個人特定の目的で利用することはありません。

3. 利用時に自動的に取得される情報

-位置情報: 調査対象スポットにおける体験把握および回答の妥当性確認を目的として、ユーザーの同意に基づき取得される情報
-デバイス情報: OS、端末種別、IPアドレス等の技術的情報
-利用ログ: 本サービスの利用日時、操作履歴等

※位置情報は、特定の個人の移動履歴を追跡・分析する目的では利用しません。

4. 外部フォーム等を通じて取得する情報

当社は、本サービスに関連する完了報告および謝礼支払等の目的で、Googleフォーム等の外部サービスを通じて、以下の情報を取得する場合があります。


-メールアドレス(必須)
-年齢層(必須)
-家族構成(必須)
-居住エリア(市区町村レベル、必須)
-パーソナリティ(性格)に関するアンケート回答(必須)
-性別、世帯年収等(任意)

第2条(情報の取得方法)

当社は、以下の方法により情報を取得します。


-ユーザーが本サービス上に入力・投稿することによる取得
-本サービスの利用に伴い、ユーザーの端末から自動的に送信される情報の取得
-完了報告等において、外部フォームを通じて取得する情報

位置情報の取得については、ユーザーが端末設定等を通じて許可した場合に限り行われます。

第3条(情報の利用目的)

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。


1.都市空間・公共空間等における体験価値・快適性に関する調査および研究
2.実証実験および共同研究の実施・分析
3.取得情報を匿名化または統計化した上での傾向分析および知見抽出
4.都市計画、公共空間設計、まちづくりに資するレポート・提言の作成
5.本サービスの改善、新機能検討および品質向上
6.謝礼支払いおよび関連する事務連絡
7.ユーザーからのお問い合わせ対応

第4条(匿名化・統計化処理)

当社は,取得した情報について,個人を特定できないよう適切な匿名化または統計化処理を行った上で利用することがあります。


匿名化または統計化された情報は,個人情報には該当せず,以下の目的で利用されることがあります。


-統計的分析
-研究成果の公表
-学術研究機関との共同研究
-事業者・自治体等への報告資料作成

当社は,再識別を防止するための合理的な安全管理措置を講じます。

第5条(第三者提供)

当社は、ユーザーに関する情報(個人情報および本サービス上で取得した生データを含みます)を、以下の場合を除き、第三者に提供することはありません。


1.ユーザーの同意がある場合
2.法令に基づく場合

前項にかかわらず、当社は、取得した情報をもとに作成した個人を特定できない統計データ、分析結果、研究成果、知見等のアウトプット(以下、「統計・分析結果等」といいます)を、以下の者に提供する場合があります。


-地方自治体
-都市開発関連事業者
-大学・研究機関
-実証実験または共同研究のパートナー企業

なお、これらの提供にあたっては、ユーザーが投稿したテキスト、画像、位置情報等の生データをそのまま提供することはありません。また、提供される統計・分析結果等から、特定の個人が識別されることはありません。

第6条(情報の管理)

当社は,取得した情報について,不正アクセス,漏えい,改ざん等を防止するため,合理的かつ適切な安全管理措置を講じます。

第7条(情報の保存期間)

当社は、本サービスに関連して取得したユーザー情報について、利用目的の達成に必要な期間に限り、適切に保存します。


保存期間経過後、または利用目的が達成された後は、当社の定める方法により当該情報を速やかに削除またはデータの匿名化・統計化処理を行います。なお、個人を特定できない形に加工された情報については、継続して研究・分析目的で利用する場合があります。

第8条(開示・訂正・削除等の請求)

ユーザーは,当社が保有する自己に関する情報について,法令に基づき,開示,訂正,追加または削除を求めることができます。当社は、本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応します。

第9条(利用停止等)

ユーザーは、自己に関する情報の利用停止または消去を求めることができます。ただし、匿名化または統計化された情報については、原則として利用停止等の対象外となります。

第10条(本ポリシーの変更)

当社は,必要に応じて,本ポリシーの内容を変更することがあります。変更後のポリシーは,本サービスに掲載した時点から効力を生じます。

第11条(お問い合わせ窓口)

本ポリシーに関するお問い合わせは,下記までご連絡ください。

社名:株式会社Safamii

個人情報取扱責任者:小平 裕

Eメールアドレス:info★safamii.com(★を@に変更してください)